发展的动力是平台而非产品

PSFK(PSFK是由Piers Fawkes等人创办的一家关注商业科技发展前沿的媒体及咨询公司),与HP Matter合作,对话stellar.org的联合创始人及执行董事Joyce Kim谈及全球思维和区域设计。尽管世界上所有的根本性变革正在不断地发生,金钱仍保留着对人们日常生活最强大的影响力,确保人们的基本需求得以满足并创造就业以面对未来。而在世界大部分的地区,即使人们可以依靠稳定的收入来源,他们仍然没能获得基本的金融基础设施或知识,以改善其生活质量。这不仅影响了个人,而且甚至会影响到依靠货币的自由流通而促进贸易和经济增长的整个社会及地区的经济。

有一个组织正在寻求减轻全球25亿无正式银行账户人口的金融问题,即Stellar。他们正在研发一个安全,开源的平台,使任何人都可为金融服务如支付,收款,借款及保险创建工具。作为我们的创新者指数系列采访的一部分,我们找到了Joyce Kim,该组织的联合创始人及执行董事,去听听非营利组织如何为多样化的经济社会带来革命性的金融基础设施。

问:PSFK:
你能给我们介绍下stellar的背景吗?

答:Joyce Kim:
Stellar.org是一家非营利性组织机构,针对欠缺金融服务的地区,致力于提供和推广全球化金融工具接口。我们实现这一目标的一种方式,是通过一个数字金融文化项目帮助人们更轻松的使用在线工具。我们还提供一个通用接口平台,允许任何人都可以使用这种完全分布式协议,为金融服务如支付,收款,借款及保险等创建工具,这种协议极像当今互联网一样的方式组织而成。

问:PSFK:
是什么激发了你,你的工作中最喜欢什么?

答:Joyce Kim:
在过去的几年里,我和那些从事医疗、教育和其他领域工作的人们一起参与了很多社会事业的工作。一次又一次,在这些领域中的最大和最常见的发展障碍就是有限的金融服务渠道。

金融服务渠道是人们实现人生目标必要的基础,例如为教育或住宅付款。在这个意义上,它既是一个伟大的推动者,也是人们生活的巨大障碍。我发现了金融服务渠道特别有趣,支撑所有其它的利益是它的起点。这是一个巨大的冲击,因为金融渠道不是最终的目标,而是我们要通过这个路径得到好的教育,健康及充满活力的社会,这才是最终的目标。

问:PSFK:
你能引领我们观览你的创意过程吗?你在哪转向新的想法的?

答:Joyce Kim:
恒星协议实际上是后端基础设施。它不是人们直接与之互动的东西。我们花了很多时间去接触那些为社区服务的人。虽然金融渠道是一个全球性问题,确切的执行情况因国家间、地区间有很大的不同,因为我们如何使用金钱在很大程度上受文化的影响。

人们看待储蓄,甚或费用平摊的方式,从新加坡到旧金山,再到首尔都不尽相同的。我们花了很多时间跟那些正在建设金融服务的人交谈。从他们身上,我们了解到他们在付款或融资方面的结构性问题。而后我们通过金融服务基础设施回顾那些信息,去看看哪些有用,哪些没有用,Stellar能做哪些有助于减缓这些障碍的工作。

我们还与世界各地的人们谈论他们的具体财务问题。有人说储蓄不是问题,而另一些人则会乘坐12小时的公交车将一袋袋的现金送回家,一直希望着钱袋子完好无缺地抵达。在一些地方,感受性需求因人们对这些服务的舒适度而不同,所以发现人们的技术熟练性是重要的,以便一个技术平台向前迈进。这些都是令人难以置信的启迪,同时也是我们整个创作过程的动力。

问:PSFK:
“颠覆”这个词对你意味着什么?在Stellar,怎样塑造你自己的方法?

答:Joyce Kim:
当我想到颠覆,我认为,这些非常大的、广泛的平台不只是涉及一个领域,而是要涉及一切。

互联网就是最具颠覆性的技术,已被建立了。如今我们谈到其颠覆性的一切事物都源自互联网。当你看互联网的根源是什么时,它被设想成由政府,人民,机构,教育设施和公司所共同使用的技术,以分享信息和知识。在Stellar,当我们想到颠覆时,我们认为将这些相同精确的概念应用于金融业。要是我们有一个每个人都可以使用的通用协议,那将会怎么样?这将释放出新的商业模式和经济增长,其水平会是我们从没想像过的。假如你能用少于一分的钱完成一笔值一分钱的交易将会怎么样?它将让人们体验到以前从未能经历过的事情。这可能会导致整个领域的颠覆,如同互联网改变一切。

问:PSFK:
你能描述一下在当今的金融行业中推动创新的关键力量和因素吗?

答:Joyce Kim:
这是个很难回答的问题, 因为现在许多的颠覆因素正在发生。 我则认为驱动当今金融世界颠覆的关键因素是, 认识到我们当前的金融基础设施正在艰难的应对着贸易活动在当前经济中如此的全球化和快速。   人们正在转向诸如TransferWise的共享平台,它允许点对点的进行交易。第一个事实就是我们的技术还不能应对在国际上进行我们经济交易。
另外,随着我们变得越来越国际化,我们目前的基础设施设计成本不适于那些比美国或欧洲的平均收入较小的地区。当你想到这些地区时,实际上也想到了世界其它地区。人们现在认识到,金融普惠的概念实际上是市场成长的目标。你不会再有两极分化的市场,在这样的市场里人们认为“让我们为穷人做事,又为经济增长做事”,因为现在它们是同一目标。正因为如此,我们需要更好地调整我们的产品和计划。这两者的结合是推动当今行业创新的主要因素。

问:PSFK:
最需要彻底改变的行业是什么?为什么?

答:Joyce Kim:
我会说是金融和银行。这是人们生活中去做任何其它事情必须解决的核心需求。事实上,互联网已经存在了几十年,而银行业已经有了几千年了。移动互联网普及率已高于银行,所以知识的流动比钱快,但人们更需要钱,以便做些其它重要的事情。整个金融行业正经历着一个转变,我不认为这将是一个不可改变的。事实上,我认为这对全球经济的健康非常重要。

问:PSFK:
对于试图改造自身的个人或公司,你会给一条什么建议?

答:Joyce Kim:
乐于投入资源和思想同你的组织分担风险。组织一方面需要维护和发展现有的商业模式,而随着创新的步伐越来越快,每个组织都需要有专有资源去考虑离奇的点子。该组织需要有自由,资源及利益相关者的偏好,以便能够进行那些尝试。

来源:https://ssl.www8.hp.com/hpmatter/issue-no-5-summer-2015/power-developing-platforms-not-products?jumpid=sc_jwym364phx&hootPostID=c674233b1ca5cf3fba23aca0adf88c22

 

 

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